Wenn die KI Mitgefühl zeigt
Eines der Hauptargumente für eine Ablehnung von künstlicher Intelligenz war, dass diese niemals die gleichen empathischen Fähigkeiten im Arzt-Patienten-Verhältnis erreichen kann. Aber ist das wirklich so?
«Wenn die KI Mitgefühl zeigt» – zielgerichtet eingesetzt kann uns künstliche Intelligenz den medizinischen Arbeitsalltag in vielerlei Hinsicht erleichtern, verbessern, präzisieren. Als empathisch galt sie nie. Aktuelle Studien, die Antworten von Chatbots daraufhin untersuchten, widerlegen dies nun. Was es genau damit auf sich hat und was dies für die Arzt-Patienten-Interaktion bedeutet, lesen Sie in der neuesten Kolumne in der Schweizerischen Ärztezeitung.
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